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線上沖擊線下,閱讀行業的未來在哪?

蛇眼財經 發布時間: 2021-01-26 14:50:20 評論數 0 閱讀量: 2.93w

在人類使用的各種工具中,最令人驚嘆的無疑是書籍,其他工具都是人體的延伸,但書籍卻不同:它是記憶和想象的延伸。在人類歷史幾千年的文化長河中,書籍無疑是不可替代的產物,而歸置書籍的地方自然也成了很多讀書人心中的“圣地”。

書店作為一個重要媒介,站在書籍和讀者中間,不但方便了知識的傳播,也為人類精神文明的發展作出了重要貢獻。從書肆、書坊到現在的書店,它在歷史的傳承中不斷演變。

(配圖來自Canva可畫)

書店+模式盛行

目前的線下實體書店已經不再是傳統意義上的書店了,除了看書、買書以外,也加入了許多商業化的因素,從傳統書店變成了書店+,也更加貼近互聯網時代的發展。目前,市場上的的書店+模式大概可以分為三類。

其一,書店+咖啡、文創的模式隨處可復制。無論是國有的新華書店,亦或是私營的西西弗、言幾又等,現在都是書店、咖啡、文創三合一的模式,書店負責引流,咖啡和文創負責變現,也逐漸成為了部分書店最大的營收來源。

除了能夠帶動營收以外,書店增加飲品和文創也是想要將書店升級為集合書店,增加銷售種類,為消費者提供更好的服務。但此模式也有利有弊,在給書店“做加法”的同時,也有許多消費者對書店過于商業化感到排斥。甚至有的書店會強制消費,不消費被“請”出店的事件也屢屢發生。

其二,書店+娛樂場所只為抓眼球。除了咖啡+文創以外,書店+游樂場、書店+電影院等和娛樂場所相結合的方式也是目前比較火的一種開店方式,此種模式不但可以打出差異化,也能讓消費者在書店體驗到其它不一樣的娛樂方式。

然而和娛樂場所結合的方式過于娛樂化,閱讀體驗便會大打折扣,書店也便不是真正意義的“書店”,消費者更多是報以好奇心和附加價值,反而降低了書店的格調。

其三,書店+網紅的營銷噱頭。商業模式固然重要,營銷創新也必不可少。近年來不少實體書店紛紛試水網紅經營模式,大部分“網紅書店”也走進了人們的視野。其模式追求標新立異,主打高雅格調,讓不少人來為之“打卡”,也成為了拍照和游玩的圣地。

比如最早使用這種模式的南京先鋒書店,現在依舊是南京網紅打卡的必去地點之一,還有部分新開張的三聯書店,往往重視店內裝修設計而不忽略了書店本質,其中的顧客們也忙于拍照、打卡,往往難覓讀書身影。

線上業務來勢洶洶

由此可見,現在走進一家書店,可能同時走進了咖啡館、餐吧、影院或“網紅打卡地”,但無論哪種模式,都夾雜了太多不屬于書店本質的東西,使書店逐漸從圖書的經營場所變身文化消費綜合體。

這種轉型既是抓住了時代賦予的機遇,也是不得不作出的選擇,因為線上業務的蓬勃發展對線下實體書店的影響尤為大。

首先,網絡閱讀高速發展,導致紙質閱讀逐漸減少。隨著移動互聯網的發展和數字閱讀內容的不斷豐富,網絡閱讀平臺層出不窮,而網文平臺方便快捷、種類豐富,讓消費者足不出戶就可以完成閱讀。

除此以外,網文平臺更是推出了音頻、長短視頻來增加閱讀體驗,豐富閱讀過程,廣受消費者的青睞。而在給消費者帶來方便體驗的同時,也極大的沖擊了傳統書店的發展。

其次,娛樂生活豐富,閱讀時間變少。互聯網時代,書不再是我們獲取知識的唯一來源,反而視頻、社交平臺、問答社區等帶有互聯網基因的平臺成為主流,逐漸成為獲取信息的主要來源。在長時間的潛移默化下,娛樂軟件占用了閱讀時間,對線下實體的需求隨即減少。

最后,線上書店普惠,線下購買量減少。對于零售業務來說,線上的優勢是比線下大的。原因很簡單,書作為定價產品,門店需要考慮各類成本,折扣力度并不大,而且實體店的優勢在于提供具體的服務和體驗,并不在價格方面。

反之,各大電商平臺因為成本更低的緣故,促銷活動力度會更大。因此,在線上書店的普惠下,越來越多的愛書人員選擇去網購,實體書店也越來越冷清。

線上替代線下?

線上高速發展,導致線下業務受到沖擊,讓傳統門店不得不做出轉型來重筑線下業務。但轉型也會帶來陣痛,在此過程中,未來線上業務將替代線下實體的說法一直不絕于耳。

但對于整個閱讀行業來說,線上所提供的各方面便捷體驗無疑是極好的,可實體空間里的文化生活也有著其獨特的優勢,我們應當重新審視實體文化空間存在的意義。

從閱讀選擇來說,網絡平臺找書方便、種類繁多是其最大的優勢,線下書店雖不能與之相比,但其所擺出的書籍也是經過層層甄選的,從封面、印刷到種類、內容都在嚴格把控。換而言之,線上閱讀更像是身處圖書館,琳瑯滿目供你選擇,線下實體更像書單推薦,量少但質高。

從閱讀質量來說,網絡閱讀與“淺閱讀”的概念不謀而合,更適合獲取信息,而實體閱讀更貼合人們所追求的“深閱讀”,閱讀質量也更高,更具備高層次的精神享受。如果說“淺閱讀”是吃快餐,講究“快”,那么“深閱讀”就是細嚼慢咽,慢慢品味。

從自身價值來說,線下實體書店的氛圍是無法替代的,其文化意義和精神意義不可低估,它給人們精神世界帶來安寧靜謐、真實深邃的閱讀體驗更是獨一無二,這是線上閱讀不具備的一點。

對于用戶來說,真正的閱讀是尋找一種精神上的深度需要,每一個人內心都是多層次的,既需要快速獲取信息,又需要深度構建認知體系,這并不沖突。

因此,那些所謂線上業務將會完全取代線下實體的論調,并不是完全成立,未來線上閱讀不但不會替代線下實體,還將互相補足共同發展。

閱讀行業如何良性發展

近些年,閱讀行業一直良莠不齊,亂象頻出。無論是線上閱讀還是線下閱讀,如何盡量避免亂象,都是未來長期發展的重點,而這種動作也承擔著促進整個行業良性發展的重任。

首先,內容質量是關鍵。書籍的內容質量是閱讀行業最為核心的關鍵,為了更加貼合讀者,許多書店將大數據分析作為“利器”去服務自身發展。雖然的確會增加購買力度,但也會固化讀者的閱讀方向,久而久之,在“精致利人”的同時,整個行業的品質提升卻難以到位。

因此,線上平臺和實體書店對書籍的甄選需嚴格執行,在權衡好盈利和格調的前提下,更好利用數據和市場情緒,不斷贏得讀者的信任與敬意,吸引更多讀者去閱讀,從而帶動整個閱讀行業的發展。

其次,創新促進行業發展。線上平臺和線下實體都應當把創新作為發力點,線上平臺將內容和閱讀方式向不斷多元化的方向發展;線下實體應當重視環境的打造和服務的過程,加強數字化賦能,比如打造自己的線上配送等,為線下實體帶來便捷和高效。

無論經濟如何發展,社會、讀者需要閱讀來汲取養分。未來圍繞著書本的市場仍然會不斷發展,而在發展過程中,無論是線上還是線下,都應當大力推廣閱讀的重要性,比如多開展讀書分享會等。

另外,閱讀行業的良性發展不光需要平臺的帶動,更是每個人都應共同努力的重要之事,但對于用戶來說,良好的閱讀體驗才是長期的驅動力。因此,無論是“世界讀書日”還是“全民閱讀”,用戶應主動去建立一種堅實的閱讀信仰,也會讓整個行業更加具有活力。

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