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?大屏“新物種”,能否打破傳統平板“偽需求”?

壹觀察 發布時間: 2022-11-03 15:05:30 評論數 0 閱讀量: 1.79w

文丨壹觀察 宿藝

盡管消費熱情仍略高于疫情前,但平板市場增長確實有些后勁不足。

根據Canalys的調研數據,經過連續三個季度下跌,今年第二季度的全球平板電腦市場再顯頹勢,出貨量僅3480萬臺,較上一季度下降11%。同時Omdia也在報告中指出,今年平板電腦用面板出貨量預測下調至2.4億塊,相比2021年下降14%,預計全年出貨量將重返2020年水平。

就國內市場而言,今年第二季度,國內平板電腦市場以1.9%的增長緩住了前三個季度的下坡態勢,實現略微回升。不過總體來看,市場仍呈現“橫盤”趨勢,疫情以來的高增長狀態業已結束。

平板市場連續兩年的“高光時刻”悄然落幕,原因主要在于三點:

其一,疫情帶來的新購機潮+換機潮步入尾聲。疫情期間因網課、遠程辦公、家庭娛樂等場景催生的剛性需求在前兩年加速釋放完畢,行業高速獲客填補市場缺口,再次將用戶盤推向飽和。

其二,中國雖然是全球競爭最激烈的平板市場,但一直存在“真偽需求”之爭。對于大多數用戶來說,平板的使用場景單一與價值模糊,“買前生產力,買后愛奇藝”是平板淪為看劇工具的最真實寫照,同時折疊屏和大屏手機正在侵蝕這一市場。

第三,作為“平板領頭羊”的蘋果其iPad也開始創新乏力,甚至開始想“掙快錢”。新發布的iPad Pro 2022款11英寸/12.9英寸的起售價與上代相比分別上漲600元、800元,但除了處理器常規式的迭代升級之外,其產品規格本身的升級幅度很有限,同時價格相比較低的Pad 10其USB-C接口卻“閹割”到480 Mbps,引發了中國用戶的普遍不滿。根據媒體報道,目前國內第三方平臺上新一代iPad在國內市場“首發即破發”,如64GB版本的iPad 10起售價已經降至2998元,較蘋果官網定價下跌601元。

實際上,作為在小屏(智能手機)與大屏(PC和電視)的“中間屏幕”,平板其實完全可以承接用戶在家庭場景的多方面需求。用戶感覺“雞肋”或者“不值得”,并非品類有問題,而是要反問平板廠商:是否解決了用戶在“高頻場景+特定場景”中的需求,以及如何進一步拉開與“其他兩塊屏”的差異化體驗。

用超大屏打造“全能新物種”

每一個開辟行業新賽道、足以成為下一個現象級產品的“新物種”,都必須兼顧行業演進趨勢與大眾用戶群體接受度。

著名市場研究機構IDC就將“大屏化”、“場景多樣化”預測為平板市場重要的未來變革方向。海外科技媒體The Information也爆料稱:蘋果正在開發一款有史以來最大的16英寸iPad。此外,谷歌也在去年發布的設計規范中對不同尺寸屏幕和分辨率提供更好支持,還公布了專門面向大屏設備的Android 12L系統。兩大科技巨頭對平板大屏化的確定性判斷可見一斑。

中國平板市場空間巨大,呈現“多極分化”趨勢。IDC統計數據顯示,2021年中國一線城市平板電腦保有率已接近80%,但全國家庭平板保有率僅為19%,同時中國市場平板銷售均價快速提升,從2021年一季度的2702元提升至今年一季度的3139元。這意味著中國平板普及入門市場未來仍有較強的增長空間,同時高端用戶的換機需求更加旺盛。

此外,更智能的交互、更豐富的AI應用、更全能的場景支持…… 一切符合萬物智能時代圖景的演變思路,實際上都有機會成為傳統平板向“新物種”進化的創新窗口。

一系列變革因素催化下,市場終于迎來“破局者”。近日,小度科技發布了一款聚合了平板+超大屏+智能音箱優勢體驗的平板升級版產品“添添自由屏”,試圖從中國家庭使用場景出發,打破傳統平板作為家庭“第三塊屏幕”的“偽需求”之爭。

概括來講,添添自由屏主要擁有以下幾大亮點:

第一,家庭場景“全能屏”。添添自由屏搭載了一塊15.6英寸超大屏幕,采用防藍光、防眩光的AG類紙屏,可減少用戶在追劇、上網課時的傷眼負擔,還能在靜置狀態下成為“藝術相框”。交互體驗創新方面,一是有全球首創小度全域免喚醒交互技術加持,例如只要一句“小度查天氣”,就能跳過“喚醒-等待”兩道步驟,直接獲取最新天氣播報,實現一切智能服務“張口即得”;二有全新UI桌面,使各功能小組件擺放更高效+人性化;三是搭配電池+支架設計,讓大屏更自由地隨內容需求橫豎擺放,更適合家庭用戶對“隨時隨地追劇”的需要。

圖片來源:和毛利午餐

第二,是平板,也是AI迷你健身鏡。憑借專屬火柴人技術與AI識別技術,添添自由屏不僅將直觀反饋用戶動作,還能對訓練、舞蹈兩大類課程進行AI計分糾錯,同時支持合成大西瓜、飛機大作戰兩款AI體感游戲,實現健身娛樂兩不誤。從這一視角看,添添自由屏就像是“平板+智能健身鏡”的結合,一舉解決了智能手機在運動場景中屏幕過小、電視屏幕又無法隨意移動(必須人適應屏幕位置)的尷尬,為用戶提供“大屏適應人”的“AI私教”體驗。

第三,混合辦公“好助手”。當混合辦公模式成為新常態,高效智能、無縫流暢的“大屏+多屏協同”成為混合辦公場景下的生產力剛需,也成為眾多Pad廠商追趕的目標。然而,根據IDC數據,今年第二季度中國平板電腦商用市場出貨量僅57萬臺,同比下降達52%,由此不難推測,對于大多數用戶來說,Pad本身仍然很難作為“重度生產力工具”,“輕辦公”與“效率協同”才是真正痛點。添添自由屏為此錨定“家庭輕辦公”場景,覆蓋Office、郵箱、釘釘、騰訊會議等辦公協同軟件,同時支持手機投屏、鏡像投屏,可顯著提升用戶的協同辦公效率與跨屏體驗。

第四,家庭場景“全能玩家”?!俺笃?六大環繞式專業揚聲器”的優勢組合,也順勢提供了超高清大屏音視頻通話、超大屏可移動KTV等沉浸式體驗,從“視覺+聽覺”兩大維度超越傳統平板的暢快體驗。再輔以智能家居控制、看護助手等功能…… 添添自由屏更像是覆蓋用戶家庭場景各類需求的“全能玩家”。

《壹觀察》認為,過去傳統平板讓人感覺“雞肋”的原因主要在于兩個方面:

第一,小屏(手機)大屏化,大屏(電視)多功能化,加速了作為“中間屏幕”的Pad在功能和體驗上的“夾擊”窘境;第二,所謂專業化平板,對于絕大部分用戶來說其實只是發揮輔助式、輕度的辦公功能,而對于有視頻剪輯、編程等重度辦公需求的用戶而言,常常又很難取代專業生產力工具。

實際上,CBNData調研數據顯示,國內平板用戶在家庭娛樂場景中的使用占比高達77%,遠高于學習和辦公場景。正是基于這一現實,添添自由屏精準定位“新一代家庭大平板”,用一塊屏幕滿足了家庭用戶對于“中間屏幕”全能性+拓展性的兩大使用訴求,創造性地化解了以往智能手機、電視,以及傳統Pad“視聽享受與移動性不可兩全”的長期痛點,進一步拉開了與“其他兩塊屏”的差異化體驗。

對于小度來說,打造一款家庭娛樂場景下的智能硬件“新物種”只是第一步。而身處多端時代,每一個新形態產品激起第一次水花、喚醒市場期待后,后續難免都會面臨“連續創新”難題。如何基于新產品形態持續為用戶提供實用、可感知的驚喜體驗躍升,是擺在小度面前的下一個課題。

小度的“小目標”

互聯網企業做硬件、智能硬件公司發力軟件領域都不新鮮,盡管一直被證明“挑戰巨大”,卻完全是一件“難而正確”的事。

縱觀全球,沒有一家科技巨擎愿意固守在單一領地:蘋果早就牢牢掌握自家軟硬件生態主導權,擁有全球第一移動操作系統的谷歌、統治PC系統三十余年的微軟,屢次碰壁也不放棄智能手機研發。全球最大社交平臺Meta為全面入局元宇宙大筆投入VR硬件設備,即便是面臨巨大外界挑戰的華為,也不曾放棄對移動硬件或操作軟件任何一方的投入,強調要實現“從硬件領先到軟件領先”。

萬物互聯時代沒有絕對的“硬件巨頭”和“軟件巨頭”之分,軟硬一體化深度整合是大勢所趨。面向這一未來,科技企業需要將自身優勢能力與產業發展大勢相結合,更多地在“軟硬結合”中尋找到創新機遇。

目前來看,小度同樣是這一判斷的持續“探索先行者”,其創新步調也不斷獲得了市場和用戶的正面回應:

歷經全球最慘烈的中國智能音箱市場競爭,小度不僅穩定占據國內智能音箱份額第一位置,到了2018年還創新推出全球首款帶屏幕的智能音箱。根據Strategy Analytics的數據,2021年第二季度,小度智能屏X8甚至超過亞馬遜、谷歌,成為該季度全球最暢銷的智能屏產品。如今,不僅在智能音箱賽道,小度甚至已經成為主流電商平臺整體音箱/音響行業第一。

同時,作為教育智能硬件賽道的破局者,小度智能學習平板“闖入”教育賽道20個月以來一直表現強勢。雖然賽道競爭激烈,但小度基于自身AI軟硬件一體化技術優勢,依然快速實現彎道超車。目前在京東教育類硬件產品(包括學習平板、學習機等)類目下,小度智能教育產品銷售份額已經達到40%,穩居首位。

此外,小度還在健身鏡、智能詞典筆等智能硬件領域積極布局,表現同樣可圈可點。例如有望在5年內超過百億市場規模的健身鏡領域中,小度添添智能健身鏡開售僅6個月就沖到了全平臺銷量與消費額雙冠軍,落地即打通市場。

與全球主要TOP硬件巨頭相比,小度“雖小”,卻明顯形成了一套極具“穿透力”與“裂變能力”的專屬打法,其背后驅動力有三:

首先,堅持“內卷改變不了世界,只有創新才行”的創新探索思路。一方面,小度始終堅持以創新為基因,致力于以“深入挖掘消費者真實場景需求”的方式改變世界,而不是去“用硬件和參數堆疊換市場”,這在競爭慘烈、巨頭聚集的智能硬件賽道上,實際上是一種“向死而生”的打法,而也唯有如此,小度才能用“難而正確”的方式避免陷入行業低價值的“創新跟隨式內卷”,真正建立自己的品牌認知與用戶護城河。

其次,以AI技術為底座的優勢產品進化能力。深厚的AI技術能力沉淀,是小度最核心的競爭力與產品優勢。從深度語音交互、跨屏互動,到多模態交互,小度試圖打造能全面展現小度AI能力的硬件設備,通過擴大硬件版圖來承接持續裂變的AI 技術能量,以此聚合出獨家產品進化能力,為用戶打造“無處不在的智能助手”。

第三,基于用戶精準洞察并善于挑戰行業慣性認知。手機一定只能用來通話嗎?音箱只能用來聽歌?平板又是否 “只能愛奇藝”?這些實際上都已經有了明確答案。小度其實一直都敢于并擅長挑戰行業認知,包括在幾乎所有平板廠商都在追隨iPad內卷后置攝像頭時,小度能夠清醒意識到這種集體行為的跟風性質完全大于產品實用性,不必過分追求。從用戶洞察來看,小度能深挖到用戶最原始的訴求,例如學習平板的核心訴求是幫助精力有限的父母輔導孩子學習,健身鏡的存在價值是幫助健身人群解決無法到健身房的難題。小度認為,只有挖掘到最根本且順應人性的底層需求邏輯,才能避開“偽需求”彎路,打造出最貼合用戶痛點的“真正爆款”產品。

《壹觀察》評論

此前,軟件和硬件企業只需要在各自領域唱好主角,做好單點創新,就能在行業中保持品牌聲量。如今,面向萬物互聯的AI時代,科技企業只有學會更好地“軟硬兼施”,才能把握住時代創新的鑰匙。

小度現階段“雖小”,卻早已在“從軟件領先到硬件領先”的道路上成功探索,并不斷完成品類邊界、場景邊界、商業邊界的突破。實際上,這樣“破圈式”的發展路徑與蘋果、谷歌、微軟等科技巨頭的選擇可謂異曲同工。

更重要的是,小度敢于、也擅于用在外界看來略顯“激進”的創新步伐探索、開辟新賽道。結合技術演進趨勢與行業風向,小度科技CEO景鯤推測出“AI+超大屏”是未來平板發展的趨勢,在如今發布的“添添自由屏”身上,就能看到小度以一種全新產品定位、形態與體驗承接了這一判斷,展示出一股甚至超越傳統硬件巨頭們的敏銳市場反應力。

小度“野心”其實很大,但并不狂傲。小度相信萬物互聯與人機交互的未來,必須一步步落實在每一個高品質產品上,不斷打破產品形態束縛與用戶體驗邊界,才能最終實現“用科技讓復雜的世界更簡單”的理想,讓更多的用戶可以體驗科技帶來的智能生活。

正如隨著家庭終端設備和使用場景走向多樣化,小度迅速窺見并抓住了家庭場景下“多屏差異化協同”的趨勢,大膽打造了一系列智能硬件“新物種”,也正是憑借這份極為難得的決心、自信與勇敢,小度最終一步步實現了自己的進化。

《壹觀察》認為,中國科技行業和用戶無論是現在還是未來,都需要一個“敢于追夢,并可以將理想不斷落地”的小度。同時中國科技行業也需要更多“小度”,讓更多創新成為可能,讓更多消費者可以獲得更多智能設備帶給生活的樂趣與幸福感。中國平板市場,從來不僅僅是iPad,而你的下一臺平板,也未必是平板。

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